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天天特价有哪些管理规范

2019-01-17 12:00:00 文/ 店安家网

  第一章 概述

  第一条 【事务阐明和标准内容】天天特价是以扶持中小卖家为主旨的仅有官方渠道,扶持目标为淘宝网集市店肆(即只招商集市商家)。请仔细阅读以下条款,若您对本标准的任何条款表明贰言,可选择不参加此活动。您参加天天特价并运用其任何效劳,则意味着您将自愿恪守以下标准内容。

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  第二条 【适用范围】天天特价频道现有“类目活动”、“10元包邮”和“主题活动”3种固定招商方式。本标准适用于参加天天特价一切事务的卖家及买家。

  第二章 准入

  第三条 【卖家准入】

  请求参加天天特价的卖家须一起契合以下条件。

  (一) 店肆资质:

  1、 契合 《淘宝网营销规矩》 ;

  2、 报名“类目活动”和“10元包邮”的店肆创立时刻为90天及以上; 报名“主题活动”的店肆创立时刻为180天及以上。

  3、 报名“类目活动”、“10元包邮”和“主题活动”的店肆信用等级为“三心及以上”;

  4、 店肆内非虚拟买卖笔数占比达90%及以上,虚拟类目(如:生活效劳、教育、房产、卡券类等)在外。

  5、 近半年店肆非虚拟买卖的DSR评分三项目标别离不得低于4.7(开店缺乏半年的自开店之日起算)

  6、 店肆在线产品量≥10件;

  7、 报名“主题活动”的店肆主营率≥80%;

  8、 本年度因严峻违规(B类)被处分的卖家,制止参加活动;

  9、 本年度因出售冒充产品(C类)被处分的卖家,制止参加活动;

  10、 已参加淘宝网顾客保证效劳且消保保证金余额≥1000元,需求参加“7天无理由退换货”效劳。

  11、 魔豆妈妈资质要求,请参看附录二《魔豆妈妈卖家报名天天特价规矩》。(魔豆妈妈是指淘宝公益基金项目——魔豆爱心工程的受助人,此项目旨在帮扶城市贫穷妇女在网上创业,具体阐明及请求方法点击这儿检查。

  (二) 选品规矩:

  1、 根本资质:

  (1)报名“类目活动”、“主题活动”的产品库存为:50件及以上;报名“10元包邮“的产品库存为:50件≤产品库存≤2000件。

  (2)报名产品最近30天买卖成功的订单数量≥10件;

  (3)活动价格低于等于最近30天最低拍下价格,产品不得有区间价格(多个sku时有必要是同一价格);

  (4)包邮(包邮界说的实施细则:);

  (5)一切提交报名的产品及活动页面资料须保证不存在任何侵略别人知识产权及其他合法权益的信息。

  (6)活动完毕后的30天内,不得以低于天天特价活动价报名其他活动或在店肆里促销。若有违背,将依照附录一《天天特价卖家办理细则》进行相应处分。

  2、 特别资质:

  (1)运动野外类目产品需求契合《淘宝网运动野外类行业标准》

  (2)食物相关类目产品需求具有QS产品认证(详见:)或进口食物中文标签;

  3、 产品报名信息应明晰、规整,产品标题和图片契合特定的格局要求

  (1)报名产品图片为800*800像素,1M以内,仅支撑JPG格局。图片明晰,主题明晰且漂亮,不拉伸变形、不拼接,无水印、无logo、无文字信息,图片布景为白底,纯色或许淡色。

  (2)报名产品标题有必要在13个汉字或许26个字符以内,明晰精确的描绘产品特性、标准,禁止堆砌关键字

  第三章 运营

  第四条 【产品办理】

  天天特价卖家应照实、完好填写产品信息。

  报名产品经审阅通往后至产品上线前,一切产品信息卖家不得修正。报名产品上线后,一切产品信息卖家将无法修正。

  第五条 【疲惫期】

  (一)一个卖家1个天然月内最多能够报名5款产品;

  (二)从产品报名开端到活动完毕前,产品不答应重复报名。在此期间内,若审阅未经过或活动撤销,能够再次报名。

  第六条 【限购要求】

  天天特价产品针对同一淘宝ID买家默许以活动价格限购5件。

  第四章 买卖

  第七条 【买卖流程】

  购买天天特价产品的买家需在拍下后30分钟内付款成功,不然体系将主动封闭该笔买卖,卖家可自行封闭订单。如卖家确定为歹意拍下宝物(超越3件)的,答应卖家在《淘宝规矩》的标准下封闭订单。其他环节的买卖超时,遵从淘宝规矩关于买卖超时的通用规矩。

  第八条 【发货时刻】

  (一) 买卖双方自行约好发货时刻的,卖家须在买家付款后按约好,在许诺时刻内发货;

  (二) 买卖双方无自行约好的,买家付款后卖家须在72小时内发货;

  第五章 顾客保证

  第九条 【保证金】根据《淘宝规矩》,天天特价有权在顾客权益遭到损害时动用卖家在淘宝网所交纳的保证金进行赔付,超出保证金额度的有权向卖家追索。

  第十条 【违规处理】根据《淘宝规矩》,当发作损害顾客权益时,天天特价有权依照《淘宝规矩》、《天天特价卖家办理细则》对卖家做出正告、撤销本次活动资历、活动清退期90天、活动清退期365天、活动清退期730天和永久清退。

  第六章 市场办理

  第十一条 【行为标准】

  天天特价卖家均应遵从以下行为标准:

  (一) 对产品的描绘应实在、完好,实践出售产品须与报名产品的原料、成分、质量等完全一致;

  (二) 诚信运营,不得呈现任何强制搭售行为;

  (三) 恪守天天特价活动组织,在产品排期后不得私自半途退出活动;

  (四) 依照店肆保证状况供给相关效劳保证(如:七天无理由退换等);

  (五) 遵循包邮规矩,不得以任何方式向买家收取邮费(买家要求指定快递的在外)或因快递原因回绝发货;

  (六) 卖家经过天天特价活动审阅后,卖家资质改变不能超越天天特价卖家资质要求;

  (七) 卖家应当在活动前,封闭之前没有付款的订单。如活动宝物有超越必定数量的未付款订单,天天特价将撤销此次活动;

  (八) 卖家应当恪守活动前的许诺,不能使用任何或许存在的体系监管缝隙。

  第七章 违规处理

  第十二条 【处理准则】

  天天特价对卖家的违规处理,不革除淘宝根据《淘宝规矩》对卖家的违规处理。

  第十三条 【违规处理办法】

  天天特价卖家违规处理期间,天天特价将依照本规矩规矩对卖家采纳以下违规处理办法:

  (一) 正告

  (二) 撤销本次活动参加资历

  (三) 撤销活动参加资历90天

  (四) 撤销活动参加资历365天

  (五) 撤销活动参加资历730天

  (六)永久撤销活动参加资历

  除上述违规处理办法以外,淘宝也会根据《淘宝规矩》,关于天天特价卖家的违规行为做出处理。详见附录一:《天天特价卖家办理细则》

  第八章 附则

  第十四条 除《淘宝规矩》已有规矩的内容外,天天特价卖家的行为,发作在本规矩收效或修订曾经的,适用其时的规矩;发作在本规矩收效或修订今后的,适用本规矩。

  第十五条 本规矩于2016年6月14日最新修订。

  附录一:《天天特价卖家办理细则》

  附录二:《魔豆妈妈卖家报名天天特价规矩》

  1. 非以下条款特别阐明的场景,均需恪守《天天特价办理标准》。

  2. 仅针对魔豆妈妈卖家举行的主题活动,招商卖家有必要为魔豆妈妈卖家,其他卖家不行报名。报名此类活动时,魔豆妈妈的店肆信用等级为“1心至5钻”,且不受店肆什物买卖占比约束。

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用户评论

  • 天天特价有哪些管理规范

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    2018-09-27 02:56:41

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    2018-09-27 04:00:47

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    2018-09-27 07:48:52

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等级低